1. Introduction :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site internet. En commandant un produit, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Produits :

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister entre les photos et le produit réel.

3. Commandes :

• Pour passer une commande, vous devez fournir des informations complètes et exactes.

• Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation.

4. Prix et paiement :

• Les prix indiqués sur le site sont en euros et incluent la TVA.

• Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande.

• Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, et Google Pay.

5. Livraison :

• Les délais de livraison sont de 4 à 8 jours ouvrés.

• En cas de retard, nous vous informerons dans les plus brefs délais.

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des tiers (transporteurs).

6. Retour et remboursement : 

• Vous avez 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine.

• Contactez notre service client à support@grindorr.com pour initier le retour.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

7. Garantie :

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

8. Responsabilité :

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits.

9. Propriété intellectuelle :

Tous les contenus du site (textes, images, designs) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

10. Droit applicable :

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Service client :

Pour toute question ou assistance, contactez-nous à support@grindorr.com.